RISKS AND OPPORTUNITIES OF DIGITAL TRANSFORMATIONS IN THE DEVELOPMENT OF THE  DOMESTIC BANKING SECTOR

Published 2026-03-31
ECONOMICS AND LAW Vol. 83 No. 1 (2026)
Том 83 №1 2026
Authors:
  • MAULINA N.H.
PDF (Kazakh)

The article raises questions about the impact of modern digital changes on the domestic banking sector. As a result of the emergence of new players in the financial market offered by fintech corporations and non-financial institutions, in order for banking institutions to remain relevant, it is necessary to adapt to new changes and make a strategic decision in order to digitalize product offerings and constantly update internal business processes and IT systems, it is advisable for banks to introduce fundamental innovations into their services. In this regard, the theoretical and practical aspects of the introduction of digital technologies in the industry were studied. The results of digitalization processes in the domestic banking sector were also analyzed and the main trends of digital banking technologies shaping the development of the industry were considered. The difficulties that hinder the rapid development of innovative technologies in the financial and credit sector have also been identified. An overview of the digital transformation of the banking sector is presented. The article uses and analyzes significant comparative and absolute indicators of the development of the banking sector of the Republic of Kazakhstan in the studied interval, and examines its place in the national economy. The advantages and risks of implementing digitalization, which has applications in the bank's activities, are also differentiated. The future of digital transformation opportunities is also embedded in the development of the domestic banking sector. The study provides recommendations on the trends of digital banking technologies that determine the future direction of the digital transformation of the banking sector, identifying problems related to the process of digitalization in the banking sector.

MAULINA N.H.

Сandidate of economic sciences, associate professor, Al-Farabi Kazakh national university, Almaty, Kazakhstan

E-mail: nurgul.maulina.79@mail.ru, https://orcid.org/0009-0001-0113-8648

  1. Osei L.K., Cherkasova Y., Oware K.M. Unlocking the full potential of digital transformation in banking:a bibliometric review and emerging trend // Future Business Journal. 2023, no. 9(1), p. 30. URL: https://doi.org/10.1186/s43093-023-00207-2
  2. Лучко А.Д., Никитина Т.В. Цифровая трансформация в банковской сфере // Известия СПбГЭУ. – 2024. – No 3(147). – С. 27.
  3. Sikakebieke M., Nurbatsin A.S. The effect of digital transformation on the performance of the banking sector in Kazakhstan // Qainar Journal of Social Science. 2024, no. 3(3), pp. 6–23. URL: https://doi.org/10.58732/2958-7212-2024-3-6-23
  4. Дүйсенбаева Б.Б., Маулина Н.Х., Сулейменова Г.Н.. Коммерциялық банктердің бөлшек несиелеу қызметі: қазіргі ахуалы мен дамудың бизнес-модельдері // Л.Н. Гумилев атындағы ЕҰУ Хабаршысының экономика сериясы, № 1, 2023 – 295-308б. https://doi.org/10.32523/2789-4320-2023-1-11-24
  5. Кулумбетова Д.Б., Маулина Н.Х., Дуйсенбаева Б.Б.. Современные тренды развития банковского сектора Республики Казахстан в условиях цифровой экономики //Государственный аудит. №3, 2025. DOI: https://doi.org/10.55871/2072-9847-2025-68-3-25-41
  6. S&P Қазақстан мен басқа да елдердегі экономикалық өсімнің қозғаушы күші деп атады Орталық Азия. «Kursiv» халықаралық бизнес басылымының интернет-порталы. - https://kz.kursiv.media/2025-02-10/lgfm-banks-ca/
  7. Қазақстан Республикасы Ұлттық банктің статистикалық бюллетені, № 1, 2023 https://www.nationalbank.kz
  8. Қазақстан Республикасы Ұлттық банктің статистикалық бюллетені, № 1, 2024 https://www.nationalbank.kz
  9. Қазақстан Республикасы Ұлттық банктің статистикалық бюллетені, № 1, 2025 https://www.nationalbank.kz
  10. Zhumadilova A., Kassenova Zh., Supugalieva A. Digitalization of the Banking Sector in Kazakhstan // Bulletin of L.N. Gumilyov Eurasian National University. – 2023. – Режим доступа: https://bulecon.enu.kz/index.php/main/article/view/647
  11. OECD. Improving Framework Conditions for the Digital Transformation of Businesses in Kazakhstan. – Paris: OECD Publishing, 2023. – Режим доступа: https://www.oecd.org/.../368d4d01-en.pdf
  12. ҚР 2023-2025 жылдарға арналған Open API және Open Banking дамыту тұжырымдамасы. URL: https://www.nationalbank.kz/
  13. Сенімділік және тұрақтылық: елдің банк секторы жоғары деңгейдегі өтімділікке және меншікті капиталдың қауіпсіздік желісіне ие. Қазақстан экономикасын бақылау жөніндегі аналитикалық агенттік. «Ranking.kz». - https://ranking.kz/reviews/banking-and-finance/nadyozhnost-i-ustoychivost-
  14. Сембиева Л.М., Жағыпарова А.О. Бексултанова И.Р. Қазақстан Республикасында банк технологияларын дамытудың өзекті мәселелері. // Қаржы кеңістігі. - 2021. - № 1 (41). - Б. 29-42.
  15. Бейсенғалиева А.К., Маргацкая Г.С., Маргацкий Р.В., Панфил П. Цифровая трансформация банковской сферы в Казахстане: историческая эволюция и основные драйверы. Вестник университета «Туран». 2025;(3):371-386. https://doi.org/10.46914/1562-2959-2025-1-3-371-386
banks, banking sector, digitalization, technological innovations, innovative technologies, digital transformation, domestic banking sector

How to Cite

RISKS AND OPPORTUNITIES OF DIGITAL TRANSFORMATIONS IN THE DEVELOPMENT OF THE  DOMESTIC BANKING SECTOR. (2026). Scientific Journal "Bulletin of the K. Zhubanov Aktobe Regional University", 83(1), 378-385. https://doi.org/10.70239/arsu.2026.t83.n1.41