В данной статье рассматриваются педагогические возможности и эффективность применения виртуальных ассистентов на основе искусственного интеллекта в образовательном процессе. В условиях современной цифровой трансформации внедрение инновационных технологий в систему образования является одной из актуальных задач. В этом контексте виртуальные ассистенты на основе искусственного интеллекта рассматриваются как эффективный инструмент, позволяющий модернизировать учебный процесс, учитывать индивидуальные особенности обучающихся и повышать качество обучения. В статье анализируются основные функции современных AI-ассистентов, применяемых в сфере образования. В частности, они способны объяснять учебные материалы, оперативно отвечать на вопросы обучающихся, проверять задания, анализировать учебные достижения и формировать индивидуальную образовательную траекторию. Кроме того, виртуальные ассистенты поддерживают самостоятельное обучение студентов и обеспечивают постоянную доступность учебного процесса. В ходе исследования использовались методы теоретического анализа, сравнительного обзора и систематизации научной литературы. В результате установлено, что виртуальные ассистенты на основе искусственного интеллекта являются эффективным инструментом персонализации учебного материала, обеспечения оперативной обратной связи и повышения познавательной активности обучающихся. Данные технологии способствуют повышению качества образования и развитию цифровой образовательной среды.

КУЛМАГАМБЕТОВА Ж.К.

Кандидат технических наук, ассоциированный профессор, Актюбинский региональный университет имени К. Жубанова, г. Актобе, Казахстан

E-mail: kulma_zh@mail.ru, https://orcid.org/0000-0003-3830-9217

ТУРЖАНОВ М.Ж.

Магистрант 1 курса образовательной программы 7М01503 – Информатика, Актюбинский региональный университет имени К. Жубанова, г. Актобе, Казахстан

E-mail: mejrzanturzanov@gmail.com, https://orcid.org/0009-0001-4622-8671

1. Платов А.В., Гаврилина Ю.И. Искусственный интеллект в образовании: эволюция и барьеры. Научный результат. Педагогика и психология образования. 2024. Т. 10, № 1. С. 26–43. DOI: 10.18413/2313-8971-2024-10-1-0-3. DOI: https://doi.org/10.18413/2313-8971-2024-10-1-0-3
2. Бычков В.А., Патока С.С. Адаптивное обучение в цифровую эпоху: интеграция искусственного интеллекта и педагогических методик. Управление образованием: теория и практика. 2023. Т. 13, № 11-1. С. 1–14. https://doi.org/10.25726/b4207-5897-9970-g DOI: https://doi.org/10.25726/b4207-5897-9970-g
3. Другова Е.А., Журавлева И.И., Захарова У.С., Сотникова В.Е., Яковлева К.И. Искусственный интеллект для учебной аналитики и этапы педагогического проектирования: обзор решений. Вопросы образования. 2022. № 4. С. 107–153. DOI: 10.17323/1814-9545-2022-4-107-153. DOI: https://doi.org/10.17323/1814-9545-2022-4-107-153
4. Labadze L., Grigolia M., Machaidze L. Role of AI chatbots in education: systematic literature review. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 2023. Volume 20. Issue 56, 1-17. https://doi.org/10.1186/s41239-023-00426-1 DOI: https://doi.org/10.1186/s41239-023-00426-1
5. Миронцева С.С., Павлова Т.А., Роговенко Н.С., Семёнкина И.А. Скаффолдинг как особый вид педагогической поддержки обучающихся при изучении иностранного языка в электронной образовательной среде вуза. Педагогика. Вопросы теории и практики. 2023. Т. 8, № 3. С. 321–327. DOI: https://doi.org/10.30853/ped20230053
6. Chen S., Xu X., Zhang H., Zhang Y. Roles of ChatGPT in Virtual Teaching Assistant and Intelligent Tutoring System: Opportunities and Challenges. In Proceedings of the 2023 5th World Symposium on Software Engineering. – Tokyo, 2023. – P.201-206
7. https://doi.org/10.1145/3631991.3632024 DOI: https://doi.org/10.1145/3631991.3632024
8. Bettayeb A.M., Abu Talib M., Altayasinah A.Z.S., Dakalbab F. Exploring the impact of ChatGPT: conversational AI in education. Frontiers in Education, 2024. Volume 9. 1-16. https://doi.org/10.3389/feduc.2024.1379796 DOI: https://doi.org/10.3389/feduc.2024.1379796
9. Albadarin, Y., Saqr, M., Pope, N., et al. A systematic literature review of empirical research on ChatGPT in education. Discover Education, 2024. Volume 3. Issue 60, 1-26. https://doi.org/10.1007/s44217-024-00138-2 DOI: https://doi.org/10.1007/s44217-024-00138-2
10. Alsafari B., Atwell E., Walker A., Callaghan M. Towards effective teaching assistants: From intent-based chatbots to LLM-powered teaching assistants. Natural Language Processing Journal, 2024. Volume 8, 1-14. https://doi.org/10.1016/j.nlp.2024.100101 DOI: https://doi.org/10.1016/j.nlp.2024.100101